Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động chơi của bạn để vận hành sảnh và xử lý rút tiền.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóaCasino trực tiếp và slot
789 culp Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu tài khoản chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận danh tính bằng email hoặc số điện thoại bạn đăng ký và gửi bản sao hoặc xử lý yêu cầu xóa trong vòng mười bốn ngày làm việc. Lưu ý rằng xóa tài khoản sẽ xóa quyền truy cập sảnh, số dư ví và lịch sử chơi không thể khôi phục.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ email hỗ trợ; đính kèm tên đăng nhập và số điện thoại đăng ký để xác minh. Chúng tôi trả lời trong ba ngày làm việc và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Nhân viên xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật và hướng dẫn quy trình tiếp theo trực tiếp trên chat.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt quyền riêng tư, chọn yêu cầu dữ liệu hoặc đóng tài khoản. Điền lý do và xác nhận bằng mã OTP gửi tới điện thoại; chúng tôi xử lý yêu cầu trong mười bốn ngày.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng băm một chiều; ngay cả đội vận hành không thể đọc mật khẩu gốc. Dữ liệu thanh toán — số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu dưới dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu riêng biệt chỉ đội thanh toán truy cập khi xử lý rút tiền. Mỗi phiên đăng nhập dùng mã token hết hạn sau hai giờ không hoạt động; khi bạn thoát hoặc token hết hạn, bạn phải đăng nhập lại.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều; chúng tôi không lưu văn bản gốc. Khi bạn đăng nhập, hệ thống so sánh băm nhập vào với băm lưu trữ mà không giải mã mật khẩu.

Bảo vệ dữ liệu thanh toán

Số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn đăng ký cho rút tiền được mã hóa và chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trên giao diện tài khoản để xác nhận nguồn tiền.

Cookie và phiên

Cookie phiên lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ; chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi qua nhiều trang web bên ngoài. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, lịch sử giao dịch lưu trữ ba năm theo yêu cầu pháp lý rồi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên 789 culp. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email hoặc số điện thoại, mật khẩu đã băm và số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký cho nạp rút. Địa chỉ IP và thiết bị được ghi để phát hiện đăng nhập bất thường.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu tài khoản. Sau khi xác minh danh tính bằng số điện thoại đăng ký, chúng tôi gửi bản sao dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và phiên chơi trong mười bốn ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp trò chơi để khởi chạy phiên. Chúng tôi không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập, mở cài đặt tài khoản, chọn đóng tài khoản và xác nhận bằng OTP. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức; dữ liệu giao dịch lưu ba năm theo yêu cầu pháp lý rồi xóa vĩnh viễn.

Cookie phiên lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi qua nhiều trang web. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và lưu trong cơ sở dữ liệu riêng. Chỉ bốn chữ số cuối hiển thị trên giao diện tài khoản khi bạn xác nhận nguồn rút tiền.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.